贵州4s店庆典活动策划公司
1.款待客人时的礼节。
一般来说,谁先来,谁先来,谁先去,谁先。假设两个以上的客人一同到达,首先要接待该职位的那个人;假设两个人一起到的客人职务相同,就要体现出两个客人的身份,然后再打个招呼,先让他们喝上一杯茶,然后再让他们喝一杯。
2.坐下礼。
庆祝仪式中的坐次组织,应体现宾客的身份.方位.年龄的不同明确按照。庆祝会的集会场所一般有两种情况:一是仅为重要客人组织坐席,其他客人和参加者站在开会是所有与会者站立开会。
3.介绍客人的第二礼节。
庆祝活动举行时,通常只介绍主要客人和单位主要领导。导语是先介绍客人,之后介绍单位领导,并且都应按方位分别介绍凹凸方位。发一封贺电,首先是宣读上级领导和最重要客人的一封贺信,其他单位可以不排次第。
4.长途跋涉中的礼节。
接待时,短距离的跋涉同样也要注意次礼。迎接客人时,引宾员要走在客人左前两步,送客人时,要走在客人后面。在领导欣赏的同时,单位领导应该走在客人最高级领导的左边。
5.在讲台上倒倒茶的礼仪。
茶杯坐在主席台上,由第一排的最高领导人开始,往两头一杯倒茶,再往下倒杯。次等仍然是从更高位置开始。
以下从接待人员的表面.谈话.行为及细节要求等方面详细地介绍了庆典接待需要。
接待人员的表面要求。
服务生的外表.对服务生的影响可不能轻视。得体。正规的代表,可使来参加庆祝活动的客人我们;产生好感,然后有益于开展招待工作的效果,并具有超凡的主办者形象。讨论会确认,我们一般不能排除彼此区分时因彼此表面而产生的心理效应。我们两人交往的过程中,表面因素常常是有形的主宰着我们与对方联系的建立与展开。一些心理学家已经通过询问.测试的方法来研究确认:表面的魅力与希望再次见面的相似性是0.9。相对于其它特征,例如:特征.偏好等值的相连数。从这一点可以看出,表象对我们关系有很大的影响,庆祝者应该多注意衣着与外表。
表象不只是一个人的外貌,它包含着形体、神态、服饰等许多方面。因此,除了美貌之外,还要有超凡的身姿.神态加上得体的着装,才更有魅力,给参政议政留下一幅夸奖。